乗車券・定期券
払い戻し
※払い戻しの際は、原券・印鑑・身分証明書を必ずご持参ください。
※例外の場合がございますので、詳細は発売窓口係員にお尋ねください。
定期券
払戻し額＝発売金額－（往復運賃×使用日数）－手数料（500円）
例）10月1日通用開始の１ヵ月9,450円（210円区間）の定期券を10月15日に払い戻す。
9,450円－（210円×2×15日）－500円＝2,650円の払い戻し
※共通定期券は発行窓口でお取り扱いします。
回数券
払戻し額＝発売金額－使用金額－手数料（200円）
例）3,000円券を400円分使用して払い戻す。
3,000円－400円－200円＝2,400円の払戻し
※共通回数券は発行窓口でお取り扱いします。
バス共通カード
ご利用について
ご利用は、平成22年7月31日（土）をもって終了いたしました。
※神奈中バスカード、マリンカードも同日をもってご利用を終了いたします。
払い戻しについて
（1）払い戻し取扱期間は5年間
平成22年8月1日（日）より、手数料無料にて行っております。取扱期間は平成27年7月31日までの5年間です。
（2）当社発行のバス共通カードに限り払い戻し
カード表面右下に、「神奈川中央交通」と表示のあるものです。
神奈中バスカードも利用終了・払い戻し対象です（券面見本は一例です）。
※他社発行カードは、当社では払い戻しできません。発行バス会社に お問い合わせください。
※マリンカードについては、横浜市交通局にお問い合わせください。
※自治体・学校提携のバスカードについては、払い戻しできないものがあります。
（3）平成22年8月1日（日）以降の払い戻し
次の計算式により払い戻しいたします。
【例1】残額4,000円の、発売金額5,000円バスカードを払い戻す場合
※10円未満は四捨五入し、10円単位で払い戻します。
【例2】発売金額3,000円バスカードを未使用（残額3,360円）で払い戻す場合
※未使用の場合は、発売金額での払い戻しとなります。
払い戻し取扱窓口
以下の神奈中各営業所、サービスセンターにて行います。
※渋沢駅前、鶴川駅前、湘南台駅前、大和駅前サービスセンターの各サービスセンターでは、払い戻しできません。
ご注意事項
払い戻し処理後のカードは回収させていただき、返却いたしません。払い戻しの際は、原券・印鑑・身分証明書を必ずご持参ください。
空港リムジンバス乗車券・他社が運行する高速バスの乗車券
空港リムジンバス乗車券
- 使用開始前のものに限り払い戻しいたします。
- 指定されたバス便の乗車時刻を過ぎた券は無効となり、払い戻しできません。
- 払い戻しは、発行会社窓口でお取り扱いいたします。
他社が運行する高速バスの乗車券
- 使用開始前で有効期間内のものに限り払い戻しいたします。
- 指定されたバス便の乗車時刻を過ぎた券は無効となり、払い戻しできません。
- 払い戻しに関する詳細につきましては、各運行会社の定めるところによります。
〈片道乗車券〉
払戻し額＝発売金額－手数料（100円）
例）発売金額3,500円の片道乗車券を払戻す場合。
3,500円－100円＝3,400円の払い戻し
〈往復乗車券〉
払い戻し額＝発売金額－片道運賃額－手数料（100円）
例）発売金額14,000円の往復乗車券を片道（片道運賃額7,800円）だけ使用して払戻す場合。
14,000円－7,800円－100円＝6,100円の払い戻し
〈回数券〉
払い戻し額＝発売金額－（片道運賃額×使用回数）－手数料（200円）
例）発売金額5,000円の回数券（4枚綴り）を3枚（片道運賃額1,400円）使用して払い戻す場合。
5,000円－(1,400円×3枚）－200円＝600円の払い戻し