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Facebookページ運用ポリシー(案)

 神奈川中央交通株式会社(以下「当社」といいます。)は当社が運営するFacebookページ(以下「本ページ」といいます。)について、以下の運用ポリシーを定めます。

  1. 目的

    当社と、神奈中ファン・ユーザーとの交流を促進することを目的とします。

  2. 内容

    当社が取り組んでいる活動、サービスに関する情報等をお知らせします。
    ※ソーシャルメディアの特性上、発信された情報は必ずしも公式な見解を表しているものではありません。情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがございます。ご注意ください。 公式な発表に関しては、当社のホームページおよびニュースリリースなどで情報発信しております。

  3. コメント等への対応
    1. 当社は、本ページに対する全てのコメント等を閲覧し、返信するものではありません。
    2. 当社が行っている各事業に対する個別のご意見・お問い合わせについては、当社ホームページの「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
  4. 知的財産権

    本ページに掲載している個々の情報(テキスト、画像等)に関する知的財産権は、当社または現著作者に帰属します。また、内容について「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。

  5. 注意事項

    より良いコミュニケーションを本ページで実現するため、本ページでは以下に定める事項のコメント等を行わないでください。ユーザーがこれらのコメント等を行った場合には、予告なく削除することがあります。

    1. 法律、法令等に違反するもの、または違反するおそれのあるもの
    2. 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
    3. 政治、宗教活動を目的とするもの
    4. 著作権、商標権、肖像権など当社または第三者の知的所有権を侵害するもの
    5. 広告、宣伝、勧誘、その他営利を目的とするもの
    6. 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏えいするなどプライバシーを侵害するもの
    7. 有害なプログラムを使用もしくは提供するもの、またそのおそれのあるもの
    8. その他公序良俗に反するなど、当社が不適切と判断するもの
  6. 免責事項
    1. 当社は、本ページにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。このため、本ページにおける情報を利用したために、ユーザーまたは第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。
    2. 当社は、本ページに関連して生じた、ユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者との間のトラブルによりユーザーまたは第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。
    3. 上記の他、当社は本ページに関連する事項によって生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
  7. 運用ポリシーの変更について

    本ページの運用ポリシーは、予告なく変更する場合があります。

  8. その他

     インターネット上での情報発信は、不特定多数の利用者がアクセス可能であること、ならびに一度ネットワーク上に公開した情報は、完全には削除できないことを十分に理解した上で、ソーシャルメディアへ情報発信を行います。
     ソーシャルメディアを通じて発信する情報や対応が、世の中に少なからず影響を与えることに留意し、誤解を与えないように注意します。また、傾聴の姿勢を忘れず、お客さまの声に耳を傾け、当社の「経営理念」「経営方針」に則り、常に良識ある情報発信、責任ある行動を意識します。

  9. Facebook公式アカウントについて

    現在、当社が運営しているソーシャルメディアの公式アカウントURLは以下のとおりです。

    http://www.facebook.com/kanachu.jp

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