バス2023年11月15日
毎度、神奈中バスをご利用いただきありがとうございます。
この度、スマートフォンアプリ「RYDE PASS」にて、小田急バスとの共通定期券の発売を開始いたします。
1.サービス内容
RYDE株式会社が提供するスマートフォンアプリ「RYDE PASS」から対象系統の定
期券を購入できるサービスです。
定期券画面を乗務員に呈示することでご乗車いただけます。
2.対象の定期券
神奈中バスと小田急バスで運行している下記の系統でご乗車いただける共通定期券
を発売いたします。
系統および区間指定の定期券となりますので、ご利用される区間をご確認のうえ、
お買い求めください。
〈対象系統〉
鶴08 鶴川駅~鶴川緑山住宅~鶴川駅
鶴10 鶴川駅~千都の杜中央~鶴川駅
鶴11 鶴川駅~センター前~鶴川団地
鶴13 鶴川駅~鶴川六丁目~鶴川団地
鶴26 鶴川駅~東平~真光寺公園
3.取り扱い券種
通勤定期券(1ヶ月・3ヶ月)
通学定期券(1ヶ月・3ヶ月)
小児定期券(1ヶ月・3ヶ月)
各種、障害者割引定期券も発売いたします。
端数定期券の取り扱いはございません。
4.発売開始日
2023年11月下旬
※発売日が決まり次第改めてお知らせいたします。
5.購入方法
「RYDE PASS」アプリ(無料)をダウンロードしてください。
アカウント登録後、ホーム画面の「マイチケット」から「定期券を購入する」をタ
ップしてご利用の定期券をお買い求めください。
新規・継続ともに使用開始14日前から購入可能です。
通学定期券・障害者割引定期券をご購入の際は、各種証明書(通学証明書・障害者
手帳等)の写真アップロードが必要です。承認手続きのため、使用開始日の5日前
までにお申し込みください。なお、同一年度内に継続購入いただく場合は承認手続
きなしでご購入いただくことが可能です。
アプリのダウンロードにつきましてはこちらをご確認ください。(外部サイトに移
動します。)
定期券購入方法の詳細につきましてはこちらをご確認ください。(外部サイトに移
動します。)
定期券発売窓口でのお取り扱いはございませんのでご注意ください。
6.決済方法
・クレジットカード(JCB、VISA、Mastercard)
・Apple Pay、Google Pay(ご登録のクレジットカードのみ利用可能)
7.利用方法
ご乗車時に定期券画面を乗務員へはっきりと呈示してご乗車ください。
(画面イメージ)
8.払戻し
「RYDE PASS」の払戻しは、アプリ上のみで手続きが可能です。
定期券発売窓口では払戻しできませんのでご注意ください。
9.注意事項
・スマートフォンの故障、電池切れ、通信障害、紛失等により画面が表示できない
場合はご利用いただけません。
・申し込みをされたご本人のみご利用いただけます。
・定期券は有効期間内のみ表示されます。
・領収書につきましては、購入後に送られてくるメールにご案内がございます。
・不正利用(本人以外の利用、画面の改変、複製など)が発覚した場合は、運送約
款に基づき割増運賃をいただきます。