お知らせ

毎度、神奈中バスをご利用いただきありがとうございます。
この度、２０２６年１月５日（月）よりスマートフォンアプリ「RYDE PASS」にて、相鉄バスとの共通定期券の発売を開始いたします。

1. サービス内容

   RYDE株式会社が提供するスマートフォンアプリ「RYDE PASS」から対象系統の定期券を購入できるサービスです。
   定期券画面を乗務員に呈示することでご乗車いただけます。

2. 対象の定期券

   神奈中バスと相鉄バスで運行している下記の系統でご乗車いただける共通定期券を発売いたします。
   系統および区間指定の定期券となりますので、ご利用される区間をご確認のうえ、お買い求めください。

   
   

   〈対象系統〉

   テーブルの名前

   １１６系統	三ツ境駅北口～地区公園～若葉台中央
   １１６・境２１系統	三ツ境駅北口～若葉台近隣公園前～若葉台中央

3. 取り扱い券種

   通勤定期券（１ヶ月・３ヶ月）
   通学定期券（１ヶ月・３ヶ月）
   小児定期券（１ヶ月・３ヶ月）
   各種、障がい者割引定期券も発売いたします。
   端数定期券の取り扱いはございません。

4. 発売開始日

   ２０２６年１月５日（月）

5. 購入方法

   「RYDE PASS」アプリ（無料）をダウンロードしてください。
   アカウント登録後、ホーム画面の「マイチケット」から「定期券を購入する」をタップしてご利用の定期券をお買い求めください。
   新規・継続ともに使用開始１４日前から購入可能です。
   通学定期券・障がい者割引定期券をご購入の際は、各種証明書（通学証明書・障害者手帳等）の写真アップロードが必要です。
   承認手続きのため、使用開始日の７日前までにお申し込みください。
   アプリのダウンロードにつきましてはこちらをご確認ください。（外部サイトに移動します。）
   定期券購入方法の詳細につきましてはこちらをご確認ください。（外部サイトに移動します。）
   定期券発売窓口でのお取り扱いはございませんのでご注意ください。

6. 決済方法
   • クレジットカード（JCB、VISA、Mastercard）
   • Apple Pay、Google Pay（ご登録のクレジットカードのみ利用可能）
   • PayPay
7. 利用方法

   ご乗車時に定期券画面を乗務員へはっきりと呈示してご乗車ください。

   
   

   

8. 払戻し

   「RYDE PASS」の払戻しは、アプリ上のみで手続きが可能です。
   定期券発売窓口では払戻しできませんのでご注意ください。

9. 注意事項
   • スマートフォンの故障、電池切れ、通信障害、紛失等により画面が表示できない場合はご利用いただけません。
   • 申し込みをされたご本人のみご利用いただけます。
   • 定期券は有効期間内のみ表示されます。
   • 領収書につきましては、購入後に送られてくるメールにご案内がございます。
   • 不正利用（本人以外の利用、画面の改変、複製など）が発覚した場合は、運送約款に基づき割増運賃をいただきます。