各種割引乗車券・払い戻し
Route Bus
各種割引乗車券について(当社発売分)
| 乗車券の種類 | 内容 | ご利用方法 |
|---|---|---|
| かなちゃんパス |
69歳以上の⽅（69歳の誕生日以降の方）ならどなたでもご購⼊いただけます。 【種類】
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【先払い】乗車時に運賃箱の読取部にかなちゃんパスをタッチしてください。 【後払い】乗車時に整理券器横の読取部にかなちゃんパスをタッチしてください。 |
| 一日フリー乗車券 |
一般路線バスに一日に何度でもご乗車いただけるお得な乗車券です。 【種類】
乗車券代は、チャージ残高から引き去ります。 【ご注意】
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【ICカード】運賃箱の読取部にタッチ。
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| 神奈中 オフピークチケット |
【種類】
平日の9時～17時と土休日終日、一般路線バス(高速バス・空港リムジンバス・貸切バス、当社指定の催事輸送、コミュニティバス等一部路線は対象外)に1ヶ月間何度でもご乗車いただけるお得なデジタル乗車券です。 |
運賃支払い時に、スマートフォンのチケット画面を提示してください。 |
※スクラッチ式一日フリー乗車券の払い戻しの取り扱いは2017年1月31日をもって終了しました。
各種割引乗車券について(小田急電鉄発売分)
☆宮ヶ瀬ダムハイキングパス
小田急(発駅～本厚木駅間)＋当社バス(指定区間)をご利用できる便利な乗車券です。
※1 運行しない時間帯がございます。時刻表をご確認ください。
主要駅からの運賃
| 発駅 | 新宿 | 新百合ヶ丘 | 町田 | 大和 | 藤沢 |
|---|---|---|---|---|---|
| 大人 | 1,790円 | 1,460円 | 1,370円 | 1,400円 | 1,650円 |
| 小児 | 600円 | 600円 | 600円 | 600円 | 600円 |
- 小田急線内(発駅～本厚木駅間)のご乗車は、往復1回限りです。
- 2日間有効です。
- 小田急線の各駅(本厚木駅以外)でお求めになれます。
- 詳しくは、小田急電鉄のホームページをご覧ください。
☆丹沢・大山フリーパス
Aキップ・Bキップの2種類ございます。
| 券種 | 内容 |
|---|---|
| Aキップ |
小田急線(発駅～本厚木駅・渋沢駅間)...1往復のみ ＋ 小田急線(本厚木駅～渋沢駅間)＋当社バス(指定区間)＋大山ケーブル |
| Bキップ |
小田急線(発駅～本厚木駅・渋沢駅間)...1往復のみ ＋ 小田急線(本厚木駅～渋沢駅間)＋当社バス(指定区間) |
主要駅からの運賃
| 券種／発駅 | 新宿 | 新百合ヶ丘 | 町田 | 大和 | 藤沢 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Aキップ | 大人 | 2,520円 | 2,180円 | 2,060円 | 2,120円 | 2,330円 |
| 小児 | 920円 | 920円 | 920円 | 920円 | 920円 | |
| Bキップ | 大人 | 1,560円 | 1,220円 | 1,100円 | 1,160円 | 1,370円 |
| 小児 | 400円 | 400円 | 400円 | 400円 | 400円 | |
- 小田急線内(発駅～本厚木駅間)のご乗車は、往復1回限りです。
- 2日間有効です。
- 小田急線の各駅でお求めになれます。
- バス乗車時には、整理券をお取りください。
- 詳しくは、小田急電鉄のホームページをご覧ください。
各種割引制度について
| 割引制度名 | 内容 |
|---|---|
| 小児IC運賃一律50円 | 一年を通じて、小学生以下が一般路線バスの区間をIC運賃一律50円でお乗りいただける制度です。
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乗車券類の払い戻しについて
- 払い戻しの際は、原券・印鑑・身分証明書を必ずご持参ください。
- 例外の場合がございますので、詳細は発売窓口係員にお尋ねください。
- 代理人の場合は、委任状など必要な書類が異なります。
委任状・サンプルについては、【委任状のご案内】をご覧ください。
定期券
例）10月1日通用開始の1ヵ月10,270円（230円区間）の定期券を10月15日に払い戻す。
10,270円－（230円×2×15日）－520円＝2,850円の払い戻し
- 共通定期券は発行窓口でお取り扱いします。
- 障がい者割引など割引された定期券を払い戻しされる場合は、大人の通常往復運賃による計算となります。
- 10円単位の払い戻しとなります。計算上生じた端数は四捨五入となります。
- クレジットカードで購入したIC定期券の払い戻しは、クレジットカードへの返金となり、お手続きには購入時に使用されたクレジットカードが必要です。使用されたクレジットカードがご不明な場合は、購入時に発行されたクレジットカード発行票にクレジットカード情報が記載されておりますのでご確認ください。
かなちゃんパス
例）9月1日通用開始の1年券（54,000円）を12月15日に払い戻す。
54,000円ー(120円×2×106日)ー520円＝2,850円の払い戻し
- クレジットカードで購入したかなちゃんパスの払い戻しは、クレジットカードへの返金となり、お手続きには購入時に使用されたクレジットカードが必要です。使用されたクレジットカードがご不明な場合は、購入時に発行されたクレジットカード売上票にクレジットカード情報が記載されておりますのでご確認ください。
回数券
2025年6月30日をもちましてバス回数券の払い戻しの取り扱いは終了いたしました。
バス共通カード
2015年7月31日をもちまして「バス共通カード・神奈中バスカード」の払い戻しの取り扱いは終了いたしました。
PASMO
- SF残額が手数料を下回る場合は、SF残額の全額を手数料として申し受けます。
- 当社バス定期券の入ったPASMOを同時に払い戻す場合は、手数料520円を申し受けます。
- 鉄道定期券および他社発行のバス定期券が付与されている場合、その定期券を購入した事業者にお申込みください。ただし、併せて当社バス定期券情報が付与されている場合は、当社の定期券を払い戻ししたのち、該当事業者にお申込みください。
払い戻し取扱窓口
以下の各営業所、サービスセンターにて行います。
- 一部の窓口では払い戻しの取り扱いを行っておりません。詳しくは上記の営業所、サービスセンターでご確認ください。
委任状のご案内
委任状は、ご本人に代わって代理で払い戻しされる場合にお持ちいただく書類です。代理人の方にお持ちいただくものは、下記のとおりです。
- 原券
- 委任者（ご本人）が作成された委任状
- 委任者（ご本人）の身分証明書
- 代理人の身分証明書
- 払い戻しの際、当社からご本人に確認をとらせていただく場合がございます。
- 東京都シルバーパスの場合、委任状は必要ありません。
ご注意事項
払い戻し処理後の乗車券類は回収させていただき、返却いたしません。払い戻しの際は、原券・印鑑・身分証明書を必ずご持参ください。